loading...
V=Aksi Anti Tesla Meluas. FOTO/ SCMP
TEXAS - Aksi serangan anti Tesla tahun ini telah memaksa beberapa pemilik Tesla untuk menukar mobil mereka karena khawatir akan keselamatan mereka.
Dan sementara orang-orang yang bekerja di Tesla yang juga diserang tidak luput dari aksi tersebut, mereka setidaknya dapat bersembunyi saat keadaan menjadi menakutkan.
Sebuah laporan baru mengungkapkan beberapa fasilitas Tesla memiliki ruang panik tempat staf dapat berlindung dari pelanggan yang marah.
Seperti dilansir dari Carscoops, sebuah dokumen internal Tesla berjudul “Keamanan untuk Manajer: Ancaman dan Agresi terhadap Tim Anda” jatuh ke tangan surat kabar Jerman Handelsblatt berkat seorang whistleblower, dan berisi beberapa detail menarik tentang perhatian Tesla terhadap stafnya.
"Karyawan pusat layanan atau ruang pamer mungkin khawatir akan keselamatan mereka karena adanya pelanggan yang melakukan kekerasan atau pihak luar lainnya," kata panduan tersebut, yang selanjutnya menjelaskan bahwa Tesla telah memodifikasi beberapa gedungnya untuk "memberikan karyawan akses langsung ke ruang terpisah jika terjadi kekerasan."
Tidak diketahui situs mana yang memiliki ruang aman atau berapa banyak ruang yang ada, tetapi yang benar-benar penting tentang program ruang panik dan dokumen keamanan ini adalah bahwa program tersebut telah ada sebelum tahun 2025, yang berarti sudah ada sebelum gelombang kekerasan saat ini terhadap Tesla.
Mobil Tesla dan lokasi ritelnya menjadi sasaran para pengunjuk rasa yang marah terhadap upaya efisiensi DOGE CEO Elon Musk atas nama pemerintahan AS yang dipimpin Donald Trump.
Puluhan kendaraan listrik Tesla telah ditembaki, disemprot grafiti, dan dibakar di berbagai lokasi di seluruh dunia, yang menyebabkan beberapa pelaku vandalisme didakwa dengan tindak pidana terorisme domestik .
Dokumen keamanan staf Tesla mendesak karyawan untuk mencoba menunjukkan empati saat berhadapan dengan pelanggan yang marah, dan tidak menanggapi serangan itu secara pribadi.
Mereka juga didorong untuk terlibat dalam permainan peran dengan anggota staf lain untuk lebih mempersiapkan diri menghadapi segala jenis konfrontasi dan bertemu secara teratur untuk minum kopi guna berbagi kekhawatiran.
Jika pedoman tersebut tidak dipatuhi, pasti ada banyak sekali kopi yang diminum di toko-toko Tesla saat ini.
Kami telah menghubungi Tesla untuk meminta komentar tentang laporan Handelsblatt dan akan memperbarui artikel ini jika perusahaan tersebut merespons.
(wbs)
